Requisitos del Sistema

Servidor (solo Hotfolder)

Concepto	Mínimos	Recomendados
Sistema operativo	Windows Server 2019 (64-bit)	Windows Server 2019 / 2022 (64-bit)
CPU	4 vCPU @ 2.5 GHz	8 vCPU @ 2.5 GHz o superior
Memoria RAM	8 GB	16 GB o más
Espacio en disco	100 GB libres	≥ 500 GB (SSD NVMe preferible)*
Frameworks y runtimes	.NET 8	.NET 8

* Dependerá de la volumetría que se maneje.

Cliente

Concepto	Mínimos	Recomendados
Sistema operativo	Windows 10 (64-bit)	Windows 10/11, macOS 11+, Linux
Navegador	Chrome ≥ v80, Edge ≥ v80, Firefox ≥ v75	Última versión estable de Chrome, Edge o Firefox
Memoria RAM	8 GB	16 GB o más
Resolucuón pantalla	1366 × 768	1920 × 1080 o superior
Conexión a internet	10 Mbps	50 Mbps o más

Aplicación de escritorio para Windows

Si se utiliza la aplicación nativa de VIDsigner para Windows, el equipo deberá cumplir los siguientes requisitos:

Concepto Requisito Sistema operativo Windows 10, versión 10240.0 o superior Conectividad Acceso activo a Internet para la sincronización de firmas, evidencias y documentos almacenados en la nube Permisos del sistema La aplicación puede requerir acceso a la cámara web, el micrófono, la ubicación y la biblioteca de documentos para procesar las evidencias de identidad y completar los procesos de firma Instalación La aplicación oficial para Windows puede descargarse desde Microsoft Store

Dispositivos recomendados para firma biométrica o presencial

Para realizar firmas manuscritas biométricas desde un equipo Windows, se recomienda utilizar una tableta convertible o un dispositivo con pantalla táctil y lápiz óptico.

Este tipo de dispositivo permite capturar con mayor precisión la firma manuscrita y los datos biométricos asociados, como la presión, la velocidad y el trazado.

El listado actualizado de dispositivos certificados o recomendados por Validated ID puede consultarse en: https://www.validatedid.com/es/dispositivos

Firma remota sin instalación

Para utilizar la firma remota de VIDsigner no es necesario instalar la aplicación de escritorio en Windows.

Concepto Requisito Navegador Versión actualizada de Google Chrome, Microsoft Edge o Mozilla Firefox Conectividad Acceso activo a Internet Teléfono móvil El usuario deberá disponer de un teléfono móvil accesible para recibir mediante SMS la contraseña de un solo uso u OTP utilizada durante la doble validación Instalación local No es necesaria

Nota: Los requisitos indicados pueden variar en función de la modalidad de firma utilizada, las políticas de seguridad de la organización y las futuras actualizaciones de VIDsigner.

Puede descargar la aplicación de VIDsigner directamente desde Microsoft Store