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Requisitos del Sistema

  • Servidor (solo Hotfolder)
Concepto Mínimos Recomendados
Sistema operativo Windows Server 2019 (64-bit) Windows Server 2019 o posteriorsuperior (64-bit)
CPU 4 vCPU @ 2.5 GHz 8 vCPU @ 2.5 GHz o superior
Memoria RAM 8 GB 16 GB o más
Espacio en disco 100 GB libres ≥ 500 GB (SSD NVMe preferible)*
Frameworks y runtimes .NET 8 .NET 8

* Dependerá de la volumetría que se maneje.

  • Cliente
Concepto Mínimos Recomendados
Sistema operativo Windows 10 (64-bit) Windows 10/11, macOS 11+, Linux
Navegador Chrome ≥ v80, Edge ≥ v80, Firefox ≥ v75 Última versión estable de Chrome, Edge o Firefox
Memoria RAM 8 GB 16 GB o más
Resolucuón pantalla 1366 × 768 1920 × 1080 o superior
Conexión a internet 10 Mbps 50 Mbps o más

  • Aplicación de escritorio para Windows

Si se utiliza la aplicación nativa de VIDsigner para Windows, el equipo deberá cumplir los siguientes requisitos:

Concepto Requisito
Sistema operativo Windows 10, versión 10240.0 o superior
Conectividad Acceso activo a Internet para la sincronización de firmas, evidencias y documentos almacenados en la nube
Permisos del sistema La aplicación puede requerir acceso a la cámara web, el micrófono, la ubicación y la biblioteca de documentos para procesar las evidencias de identidad y completar los procesos de firma
Instalación La aplicación oficial para Windows puede descargarse desde Microsoft Store
  • Dispositivos recomendados para firma biométrica o presencial

Para realizar firmas manuscritas biométricas desde un equipo Windows, se recomienda utilizar una tableta convertible o un dispositivo con pantalla táctil y lápiz óptico.

Este tipo de dispositivo permite capturar con mayor precisión la firma manuscrita y los datos biométricos asociados, como la presión, la velocidad y el trazado.

El listado actualizado de dispositivos certificados o recomendados por Validated ID puede consultarse en: https://www.validatedid.com/es/dispositivos

  • Firma remota sin instalación

Para utilizar la firma remota de VIDsigner no es necesario instalar la aplicación de escritorio en Windows.

Concepto Requisito
Navegador Versión actualizada de Google Chrome, Microsoft Edge o Mozilla Firefox
Conectividad Acceso activo a Internet
Teléfono móvil El usuario deberá disponer de un teléfono móvil accesible para recibir mediante SMS la contraseña de un solo uso u OTP utilizada durante la doble validación
Instalación local No es necesaria

Nota: Los requisitos indicados pueden variar en función de la modalidad de firma utilizada, las políticas de seguridad de la organización y las futuras actualizaciones de VIDsigner.

Puede descargar la aplicación de VIDsigner directamente desde Microsoft Store

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